מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים – Saint Velour

עודכן לאחרונה: 28/08/2026

אנו ב-Saint Velour עושים את מירב המאמצים כדי שההזמנה שלך תגיע אליך במהירות ובבטחה.

1. זמני עיבוד

לאחר קבלת ההזמנה, ההזמנה תועבר לטיפול.

זמן העיבוד המשוער הוא 3  ימי עסקים.

תקופות של עומס, חגים, מבצעים או נסיבות חריגות עשויות להשפיע על זמן העיבוד.

2. זמני משלוח

זמן המשלוח המשוער הוא:

משלוח רגיל: [7-15] ימי עסקים.

זמני המשלוח הם הערכה בלבד ועשויים להשתנות בהתאם לחברת השילוח, כתובת היעד ונסיבות שאינן בשליטת Saint Velour.

3. עלות משלוח

עלות המשלוח תוצג במהלך תהליך הרכישה, לפני השלמת ההזמנה.

ככל שמוצע משלוח חינם, התנאים לקבלתו יוצגו באתר.

4. פרטי משלוח

באחריות הלקוח למסור פרטי משלוח מלאים ומדויקים.

במקרה של כתובת שגויה, מספר טלפון שגוי או פרטים חסרים, ייתכן עיכוב במשלוח או חיוב נוסף, בהתאם לנסיבות.

5. עיכובים

עיכובים הנובעים מחברת השילוח, מזג אוויר, שביתות, עומסים, אירועים ביטחוניים או נסיבות אחרות שאינן בשליטת Saint Velour אינם בהכרח בשליטתנו.

אנו נעשה מאמץ סביר לסייע באיתור משלוח שהתעכב.

6. משלוח שלא התקבל

אם הזמנה לא הגיעה בתוך הזמן המשוער, ניתן לפנות לשירות הלקוחות:

דוא"ל: eldadleiba@gmail.com

טלפון:

0526101174

 

מומלץ לציין את מספר ההזמנה.

 

7. משלוחים לחו"ל

ככל שהאתר מאפשר משלוחים מחוץ לישראל, ייתכנו מיסים, מכס, מע"מ או חיובים נוספים במדינת היעד.

חיובים אלה, ככל שיחולו, עשויים להיות באחריות הלקוח בהתאם לדין במדינת היעד.

8. יצירת קשר

לשאלות בנושא משלוחים ניתן לפנות אלינו:

eldadleiba@gmail.com
0526101174